بیانیه مأموریت و چشم انداز
- بیانیه مأموریت
مأموریت شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات، ایجاد و توسعه زیرساختهای ارتباطی مستقل، پایدار و امن همچنین ارائه راهکارهای نوآورانه، مقیاسپذیر و مقرونبهصرفه در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات است؛ بهگونهای که با خلق ارزش پایدار برای مشتریان و ذینفعان، امنیت اطلاعات و تجربه مشتری را ارتقا داده و جایگاهی اثرگذار در صنعت ارتباطات کشور ایجاد نماید.
- چشم انداز شرکت
تبدیل شدن به یکی از برترین اپراتورهای ارتباطی کشور با تکیه بر زیرساخت ارتباطی مستقل و یکپارچه در راستای تحول و توسعه دیجیتال کشور
- ارزشهای سازمانی
ما همواره مشتری مداری، صداقت و مسئولیت پذیری، امنیت و محرمانگی ، نوآوری و یادگیری مستمر، کارتیمی، احترام متقابل و تعهد به کیفیت و پایداری را سرلوحه اهداف، برنامه ها و رفتارهای کلیه ارکان سازمان خود قرار می دهیم.
- خط مشی
شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات در راستای تحقق چشم انداز فوق و برمبنای ماموریت شرکت، ضمن رعایت ارزشها و تبعیت از الزامات قانونی و رگولاتوری (مقررات و استانداردهای ملی و بین المللی) و به منظور ارتقای رضایت ذینفعان خود، خط مشی خود را به شرح ذیل تعیین نموده است:
- ارتقاء رضایتمندی مشتریان و بهبود تجربه ایشان از طریق مدیریت نیازها و انتظارات به طور مستمر
- بهره گیری از فناوریهای نوین و راهکارهای نوآورانه
- ارتقاء کیفیت و پایداری در ارائه خدمات مبتنی بر طرح های تداوم کسب و کار
- نگهداری موثر و توسعه تاب آوری زیرساخت های امن و کاربردی ارائه خدمات
- ارتقای دانش و مشارکت کارکنان و ذینفعان در راستای توسعه فرهنگ امنیت اطلاعات و بهبود مستمر
- اهتمام در حفظ محرمانگی، صحت و دسترس پذیری داراییهای اطلاعاتی، سرویسها و اطلاعات کلیه ذینفعان
- مدیریت پیشگیرانه ریسک ها و تهدیدات امنیت اطلاعات و ارتقاء تاب آوری سازمان در برابر مخاطرات
- افزایش انطباق پذیری با الزامات قانونی، مقرراتی، قراردادی و استانداردهای مرتبط در کلیه زمینه ها
اینجانب ضمن اعلام تعهد خود به استقرار و بهبود مستمر سیستم مدیریت یکپارچه، از کلیه مدیران و کارکنان انتظار دارم با رعایت این خط مشی و در راستای اهداف استراتژیک سازمان، برای ارتقای رضایت ذینفعان و توسعه پایدار شرکت تلاش نمایند