بیانیه مأموریت و چشم انداز
- بیانیه مأموریت
ماموریت ما فراهم نمودن مجموعه کاملی از خدمات در حوزه فنآوری اطلاعات و ارتباطات است که به صورت پایدار، مقرون به صرفه و با کیفیت از طریق بروزترین تکنولوژی ها و شبکه ای مطمئن، نیازهای مشتریان را برآورده می‌نماید.
- چشم انداز شرکت
اپراتور برتر کشور در ارائه خدمات و راهکارهای ارتباطی پایدار به مشتریان
- ارزش‌های سازمانی
ما یک خانواده‌ایم که مشتاقانه در راستای اهدافمان با احترام و صداقت، بی وقفه تلاش می‌کنیم.
شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات در راستای تحقق چشم‌انداز فوق و برمبنای ماموریت شرکت، ضمن رعایت ارزش‌ها و تبعیت از الزامات قانونی و رگولاتوری (مقررات و استانداردهای ملی و بین‌المللی) و به‌منظور ارتقای رضایت ذینفعان خود، خط‌مشی خود را به شرح ذیل تعیین نموده است:
- ارتقا و پایداری کیفیت با بکارگیری فناوری‌های نوین و مدیریت موثر
- افزایش سطح رضایت مشتریان با سرلوحه قرار دادن کیفیت، سرعت در ارائه خدمات، احترام متقابل و صداقت
- توسعه خدمات مطابق با پروانه‌های اخذشده و افزایش سهم بازار برای تمامی محصولات و خدمات
- توانمندسازی سرمایه‌های انسانی با رویکرد مدیریت دانش و ایجاد انگیزه در جهت رشد و تعالی
- توجه به رویکرد بهبود در کلیه فرایند‌های سازمان با نهادینه‌سازی تفکر مبتنی بر ریسک
- ارزش‌آفرینی هر چه بیشتر برای سهامداران از طریق افزایش درآمدها و بهینه‌سازی هزینه‌ها
- توجه و تعهد به مسئولیت‌های اجتماعی و زیست‌محیطی