نهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتریان با رویکرد مشتری مداری و در راستای ارج نهادن به کسب وکارهای مشتری مدار در تاریخ 23 مرداد ماه با حضور نمایندگان مجلس شورای اسلامی، نمایندگان انجمن های علمی و صنفی کشور و چهره های نامی صنعت در محل همایش های بین المللی صدا و سیمای جمهوی اسلامی برگزار گردید.